Services
Six domaines d'intervention.
Transformation, redressement & restructuration
- Transformation d'entreprise
- Redressement d'une business unit
- Restructuration
- Réduction des coûts et implémentation d'une culture de contrôle
- Architecture de performance et refonte des KPI
- Entrée sur un nouveau marché
- Expansion internationale
- Refonte du modèle opérationnel
Intelligence artificielle
- Stratégie de transformation IA
- Feuille de route IA et priorisation
- Conception du modèle opérationnel humain-IA
- Agents IA et automatisation des workflows
- Amélioration de la productivité
- Amélioration de l'expérience client
- Gouvernance, adoption et montée en compétences
Croissance, marketing & ventes
- Expérience client et gestion du cycle de vie client
- Stratégie et performance du marketing digital
- Retour sur investissement marketing
- E-commerce et croissance omnicanale
- Stratégie go-to-market
- Pricing et gestion des marges
- Gestion des ventes et des canaux
- Refonte de l'organisation commerciale
- Organisation, capacités et revues de performance
Opérations & fonctions support
- Opérations de service
- Achats
- Modèles opérationnels Finance, RH, Juridique, Fiscal, IT et Services généraux
- Refonte des processus et gains de productivité
- Contrôle des coûts et pilotage de la performance
- Efficacité opérationnelle augmentée par l'IA
- Amélioration de l'expérience client par la refonte opérationnelle
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Intégration M&A
- Stratégie et feuille de route d'intégration
- Conception de la nouvelle organisation
- Alignement des cultures et du leadership
- Identification et accélération des synergies
- Plans d'économies
- Gouvernance, droits de décision et suivi de l'exécution
Conseil PME — Genève
- Création et structuration d'entreprise
- Croissance & stratégie pour PME
- Marketing & ventes pour PME
- Transformation par l'IA pour PME
- Pilotage financier & contrôle de gestion
Quand c'est pertinent, j'interviens aussi en direction de transition ou comme sparring partner — un pair qui challenge, pas un consultant qui conseille.
